客流触底反弹：北京地铁单日客流量从本月低点的80万人次恢复到481万人次；上海从本月低点的176万人次恢复到431万人次；广州从11月末低点的66万人次恢复到494万人次，深圳从本月低点的169万人次恢复至383万人次。

 

　　城市烟火气回归：近几日北京商场已经出现餐厅等位、停车排队现象，圣诞节朝阳合生汇单日客流量突破10万，恢复至疫情前8-9成，环比提升200%；北京国贸商城客流量环比增加151%，恢复至疫情前6-7成；荟聚西红门店客流量达到11万，相比疫情前恢复到9成左右；蓝色港湾单日客流超9万，环比此前一个周末上升470%，已基本恢复至疫情前；银泰百货北京大红门店客流同比恢复8成，环比此前一周客流翻番；凯德在北京的7家购物中心整体客流比此前一个周末提升93%。

 

　　双节促消费活动密集展开：近期多地开展元旦、春节“双节”促消费活动，新一轮消费券开始发放，郑州将发放2.5亿元消费券，成渝地区将发放上亿元消费券，宁波将发放2亿元消费券，有望进一步提振消费。

 

　　1、客流：SKP的客流此前(封之前)同比去年下降40%，目前已有一定恢复，恢复至下降30%左右。整体表现好于国贸、三里屯，合生汇此前(封之前)大约恢复到30-40%，目前也在持续恢复。

 

　　2、不同业态：餐饮类、一层的化妆品客流回升较好。

 

　　3、未来恢复展望：内部目标是期望明年四五月的客流要持平今年同期（四五月有周年庆），但跟19年相比仍为负增长。19年是我们历史上的巅峰，所以我们制定目标并非是跟19年相比。21年客流比19年是负增20%，业绩产出角度跟19年相差不多，因为客单价是提升的。

 

　　4、对23年：我们同时筹备很多项目，23年要做各项目之间的联动，目标要达到21年7成左右。

 

　　5、销售额下降是消费习惯还是消费能力：主要是消费习惯，对于SKP定位的客群，疫情不会直接影响他们的收入，他们只是在考量疫情会不会影响他们出行或其他方面。因此黑卡客人受影响不大；金卡客人数量降级有15%。

 

　　6、用户画像：黑卡客人普遍是男性客人，年龄在35岁到55岁。金卡、普卡比较相似，年龄在29岁到38岁。金卡客人普遍是职场男女性；黑卡客人更偏企业老板的层级。

 

　　7、租金：并无太大变化，基本都是联营品牌。餐饮有部分是纯租金。

 

　　8、出入境放开对商场奢侈品销售的影响：影响不大。第一，很多客群是认可SKP的；第二，我们辐射客群较多是外阜客群（7-8成是外阜）；第三我们周年庆活动表现很好（两场大活动的销售能占到全年的7成），能吸引大量客群。

 

　　9、阜外占比：北京以外属于阜外市场，大约占比80%。

 

　　10、品类占比：六大重奢占到业绩产出的30%，份额较高；其他比如皮具配件、名品女装有20%；剩下的如运动休闲、餐饮等各自大约15%。未来六大重奢依旧是主力，未来会提升名品女装。

 

　　11、哪些品类这两年受影响较大：主要是服装品类，像成衣类，包括国际女装、经典女装、名品女装。餐饮、家电等品类销售下降比例相对较低。

 

　　12、SKP整体分布：一层主要是六大重奢以及化妆品、皮具配件，二层主要是名品男装，三层主要是国际女装、经典女装，四层主要是奢侈品女装，五层主要是运动休闲加户外，六层主要是餐饮。